Administrador de Operaciones Columbus

Administrador de Operaciones

Tiempo completo • Columbus
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios/ventajas
  • Salario competitivo
  • Seguros (médicos, dentales, de visión)
Resumen de la empresa
Somos una empresa de pintura de rápido crecimiento que lleva más de 27 años en funcionamiento y actualmente estamos en una fase de crecimiento. Creemos en nuestro equipo y en construir carreras duraderas mientras hacemos crecer la empresa juntos. Todos los empleados tienen la libertad de trabajar en sus fortalezas mientras avanzan hacia sus objetivos. Esto no es un trabajo; Es una carrera, y solo queremos lo mejor mientras conducimos juntos a largo plazo.
 
Resumen del puesto
El Administrador de Operaciones es uno de los roles clave para cumplir las promesas que hacemos a nuestros clientes.  La marca y el rendimiento financiero de la empresa dependen de la correcta ejecución de las responsabilidades de este puesto.
 
Responsabilidades
Organización y coordinación del cliente:
  • Crea y completa archivos para todos los nuevos clientes.
  • Programar los trabajos gestionando el calendario del cliente, los colores y el calendario de los subcontratistas.
  • Establece y gestiona el horario.
  • Agenda la reunión semanal con el Director de Producción para revisar el calendario de producción.
  • Apoyar al Director de Producción para asegurar que los empleados y subcontratistas de Color World produzcan según el calendario.
  • Asegúrese de que toda la información sobre colores recibida de los clientes sea precisa y esté registrada adecuadamente en el expediente y en el formulario de autorización Sherwin Williams.
  • Mantener y actualizar una programación precisa y actualizaciones de datos en Client Tether, el CRM de la empresa a diario, y en Google Calendars.
Atención al cliente:
  • Comunícate con todos los clientes según sea necesario para responder a cualquier pregunta que puedan tener.
  • Transmite cualquier queja de los clientes y asegúrate de que se resuelva a tiempo. Los clientes que reclaman deben ser contactados en un plazo de 1 hora desde que se reciba la queja.
  • Todos los correos electrónicos o mensajes de voz recibidos de los clientes deben ser respondidos el mismo día en que se reciben.
Cualificaciones
  • Mínimo 5 años en un puesto de atención al cliente
  • Personalidad organizada y detallista con la capacidad de hacer varias cosas a la vez
  • Experiencia básica en informática, Internet, Word, correo electrónico y Excel.
 
Compensación: 40.000,00 $ - 60,000,00 $ al año




Usted está solicitando trabajo con un franquiciado de Color World Painting, no con Color World Painting Franchising SPE, LLC o cualquiera de sus afiliados. Si es contratado, el franquiciado será su único empleador. Los franquiciados son dueños de negocios independientes que son los únicos responsables de sus propios empleados.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or
If no code provided, add their name instead.

BENEFICIOS*

*los beneficios varían según el puesto y la ubicación de la franquicia

401 (k)
Seguro dental
Seguro de salud
tiempo libre pagado
Seguro de visión